WhatsApp donde se receptan las denuncias: 0996787802.
Línea 1800 510 510 opción 3.
Redes sociales como @ObrasQuito en Facebook, Twitter e Instagram.
La ciudadanía puede solicitar la ayuda de las brigadas de la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas, Epmmop, cuando existan eventos relacionados a deslizamientos de tierra, retiro de escombros, sedimentos en las vías, caída de árboles, daños de elementos de semaforización y señalización, mantenimiento de áreas verdes, a través de sus canales oficiales de requerimientos ciudadanos.
Para esto se cuenta con una línea directa de WhatsApp donde se receptan estas denuncias. El número habilitado es el 0996787802. Asimismo, está la línea 1800 510 510 opción 3 o a través de las redes sociales como @ObrasQuito en Facebook, Twitter e Instagram.
A través del WhatsApp se recibirán únicamente mensajes, no es un canal habilitado para llamadas en este canal también puede dar seguimiento a un trámite; el correo electrónico: atencionciudadana@epmmop.gob.ec es otra opción habilitada para que los ciudadanos remitan sus requerimientos.
Además, este año la Epmmop puso a disposición de la ciudadanía 3 Campamentos de Atención Ciudadana con el objetivo de brindar una atención más cercana y oportuna a los requerimientos ciudadanos El campamento de Quitumbe está ubicado en la Terminal Terrestre junto al área de encomiendas en la av. Mariscal Sucre y Guayanay Ñan. El campamento de la Delicia en El Condado se encuentra en la calle La Esperanza y Camilo Guachamín y el campamento de Calderón se ubica en la av. Panamericana Norte y Simón Bolívar. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 08:00 a 16:30 y sábados de 08:00 a 13:00.
El deslizamiento de tierra y otros materiales en las vías, es uno de los requerimientos más demandados en la Epmmop, ese sentido informamos que las brigadas de emergencias laboran 24/7 y están integradas por más de 170 personas, entre personal de mantenimiento vial, estructuras, trabajos de mitigación, espacios verdes, que están prestos para actuar inmediatamente ante una eventualidad.
En lo que va de este año 2021 estas brigadas atendieron 904 eventos y se retiraron 11 974m3 de escombros. Los trabajos se relacionan a deslizamientos de tierra, limpiezas de material pétreo en las vías, escombros en aceras y espacios públicos, limpieza de cunetas, mitigación y prevención en taludes, retiro de árboles caídos o en riesgo de caer, entre otros.
Todas estas acciones contribuyen a reforzar la seguridad de peatones, ciclistas y conductores mientras se movilizan por las vías de la ciudad. La corresponsabilidad ciudadana es clave para la seguridad vial, consiste en respetar todas las señales de tránsito vigentes en las vías de la ciudad.
