Quito, Pichincha.- La Dirección General de Registro Civil extendió la vigencia de las
cédulas de identidad que hayan expirado o estén próximas a expirar, hasta el 31 de
marzo de 2022. El objetivo de esta acción es contribuir al distanciamiento social y
apoyar a las medidas dispuestas por el COE Nacional para evitar que se produzcan
nuevos contagios del COVID-19 y sus variantes en lugares de alta circulación.
Paralelamente, se oficiará a las entidades públicas y privadas la decisión adoptada a
fin de que se acepte y valide el documento de identidad expirado en todos los trámites
ciudadanos, entre ellos: gestiones bancarias, compra y pago de servicios, obtención
de créditos, atención en establecimientos de salud, trámites notariales, compra de
pasajes, entre otros.
Los usuarios que requieran renovar su documento en caso de pérdida o robo, deberán
acceder al actual sistema de turnos, a través de www.registrocivil.gob.ec; para pagar y
agendar el servicio de cedulación. Recuerde, el turno es gratuito y personal.
Las personas de la tercera edad, con discapacidad o niños de hasta 3 años de edad,
no requieren de una cita y pueden acercarse directamente a la agencia de Registro
Civil más cercana para ser atendidos.
El costo de la cédula por primera vez es US$ 5; y, por renovación es de US$ 16.
Personas con discapacidad del 30% o más es gratuito. El horario de atención del
Registro Civil a escala nacional es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00.
Es importante mencionar que la institución mantiene el 50 por ciento de aforo en sus
agencias y cumple las medidas de bioseguridad y el distanciamiento.
Administrativamente se adoptaron las acciones necesarias para asegurar la entrega de
servicios y que el 50 por ciento del personal administrativo se acoja al teletrabajo.